Retour, échange et remboursement

Nos produits sont pour la plupart personnalisés pour nos clients.

Notre politique de retour dure 30 jours, s’applique à certain produits seulement, permet un échange mais pas de remboursement.

Notre politique de retour/échange s’applique sur certains produits et ce,  jusqu’à 30 jours suivant la date d’achat avec la facture.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.

Plusieurs types de produits ne peuvent pas être retournés. Les marchandises personnalisés comme les meubles et les planchers fabriqué sur mesure ou les produits vendu en promotion.

Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.

Veuillez s’il vous plait nous contacter par courriel au : agervais@myrador.ca